1、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行； 

2、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；

3、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；

4、负责客服部投诉和内部处罚的处理；

5、落实部门协调和各项推广活动的配合；

6、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决

山东星宇手套有限公司位于高密经济技术开发区, 始创于1992年,占地500余亩，拥有员工3000余人。公司拥有国内外一流的劳保手套生产技术和设备，集织布、手套芯织造、浸胶作业与一体，产品知名度、美誉度、市场占有率连续八年稳居全国第一，产品畅销全国各地，出口全球30多个国家和地区，是中国最大的手部防护解决方案提供商。
公司先后通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全认证以及欧盟CE认证，是SATRA国际劳动防护研发机构的会员单位，中国纺织品商业协会理事单位。公司主持起草了国家浸胶劳保手套行业的第一个行业标准，发起设立国内首家以劳动防护手套研发为主的工程技术中心——“潍坊市手部防护工程技术中心”。公司先后荣获“全国质量诚信AAAA级品牌企业”、“山东省守合同重信用企业”、“全国劳保行业推荐品牌”、“山东省最佳雇主企业”、“中国专利?山东明星企业”、“山东省著名商标”、“山东名牌”、“中国驰名商标”等荣誉称号。